Preguntas frecuentes (FAQ)

PAGO

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Puede utilizar todas las principales tarjetas de crédito y PayPal en nuestra tienda.

¿QUÉ TAN SEGURA ES MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Swifthom se adhiere a los más altos estándares de la industria para proteger su información personal con las mejores soluciones de seguridad.

La información de su tarjeta de crédito y sus datos personales se cifran durante la transmisión mediante SSL (tecnología de capa de conexión segura), que se utiliza ampliamente en Internet para procesar pagos de forma segura.

(NUEVA SECCIÓN) SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO NO FUNCIONA

El 90% de nuestros pedidos tiene un número de seguimiento disponible. Sin embargo, es posible que su pedido no tenga un número de seguimiento. Comuníquese con nosotros a support@swifthom.com en caso de que necesite más información sobre su envío que no tiene un código de seguimiento y haremos todo lo posible para brindarle información al respecto.

Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico a los pocos días de realizar su pedido. Luego puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el código en nuestra página Seguimiento de pedido .

Asegúrese de haber insertado su código correctamente; la mejor manera de hacerlo es copiar y pegar.

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